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Willkommen bei HANDYFUCHS

Seit unserer Gründung im Jahr 1992 sind wir stetig gewachsen, sodass aus einer Firma ein Firmenverbund entstanden ist. Dazu gehören die W&F Verwaltungs GmbH, die W&F Vermögensverwaltungs GmbH, die W&F Elektronik GmbH, die W&F Telekommunikations Vertriebs GmbH, die Mobilfunk Dresden GmbH und die P&F Mobilfunk GmbH. Wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner rund um alle Themen der Telekommunikation, egal ob Mobilfunk, Festnetz, Kabelanschluss oder Smart Home. Bei Reparaturanfragen stehen wir Ihnen in unserer Servicewerkstatt gern zur Verfügung.

Teammitglied werden

Ob gelerntes Fachpersonal oder Quereinsteiger, bei uns ist jeder willkommen und hat die Möglichkeit, seine Karriere aktiv mitzugestalten.

Schnelle Kommunikation

Eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation ist uns sehr wichtig. Daher stehen wir unseren Kunden und Mitarbeitern für Fragen zur Verfügung.

Ansprechpartner vor Ort

Mit mehr als 20 Standorten sind wir in Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen und Brandenburg vor Ort für Sie erreichbar.

Zuverlässigkeit

Wir sind ein zuverlässiger Partner und halten getroffene Vereinbarungen jederzeit ein. Auch nach Vertragsabschluss kümmern wir uns um Ihre Anliegen.

Alle Netze

Egal ob Telekom, Vodafone oder Telefonica O2, wir bieten alle Produkte der Netzbetreiber in Deutschland an. Dazu sind unsere Sales Experten gerne vor Ort für Sie da.

Servicewerkstatt

In unserer Servicewerkstatt helfen wir Ihnen gerne, schnell und unkompliziert bei allen gängigen Anliegen rund um Ihr defektes Smartphone.

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Events für unsere Mitarbeiter

Egal ob Weihnachtsfeier oder gemütliche Runde am Abend. Unsere Teams verbringen auch außerhalb der Öffnungszeiten gerne Zeit zusammen.

Sommerfest 2019 – Fliegendes Museum Großenhain

Unser diesjähriges Sommerfest stand unter dem Motto des Fliegens. So haben wir unser Team auf den Flugplatz des „Fliegenden Museums“ nach Groß...

Vodafone meets Naunhof

Auswertung der erreichten Ziele und Besprechung neuer Ziele klingt langweilig? Stimmt! Aber nicht unser Vodafone Meeting. In geselliger Runde...

Galaxy on Stage feat. Glasperlenspiel

Nicht nur unsere Vertriebskünstler, auch unsere Mitarbeiter der Verwaltung werden hin und wieder für Ihr Engagement belohnt, und verbrachten e...

Bootcamp 2018

Wer jeden Tag alles im Verkauf gibt, benötigt auch mal eine Auszeit. Was gibt es da Besseres, als im Leipziger Seengebiet einen Tag an der fri...

Das sagen unsere Kunden über uns

After my contract is about to expire again, I ended up back at the HEP with Ms. Apel ? with my last contract everything worked out great and smoothly and I don't want to leave anything to chance with something like that, everything should be hand and foot. It's really great how they do customer service in this branch, 1A! As a customer, I feel very well advised and, as a customer, it is important to have a local contact, which is why this branch became my personal favorite and will remain so. Many thanks to Ms. Apel for the super great advice, keep up the good work!

Good morning,My wife has been a loyal customer for years, but she needed a new smartphone, so we spontaneously went to the small shop in Florapark. We were received there by a young lady, Ms. D., and her colleague who, as it later turned out, are a firm believer in iPhone. The advice was great. When Mr. K. joined as a representative of the Android followers, the advice was raised to a new level. We received a lot of information and great offers, if you want honest care, you should come here. Many thanks for the friendly care

The other O2 shop in the Florapark sold me a contract extension and stated that porting my phone number would be suspended. Unfortunately not right, or not done right. Now I was left with a contract extension without a phone number. Service says shop responsible, shop incompetent! Endless efforts to heal this! After Mr. Ritterbusch answered, I was able to get everything going with him so that everything works again. Thanks! Steer clear of unqualified employees.I give Herr Ritterbusch 5 stars.

I came into the store with a cell phone problem and was completely desperate and almost in tears because I had forgotten my pattern for unlocking my cell phone? Mr. Kris Ritterbusch was in the store that day and I was extremely grateful afterwards. He was able to solve the problem even if it took longer (3h? but good work takes time?). In my opinion, this advisor is the best because he doesn't treat you badly like certain other salespeople in the shop. Personally, I've only been going to Mr. Ritterbusch since that day with a mobile phone problem or about a contract. He obviously never wanted to pull me over the bib like some other sellers? can only recommend coming to him?Thank you for the great help and the humor I need in these moments ??

To this day I have been a Tchibo customer, which is fine until you need help and service. I now pay 5€ more, but have a significant increase in performance and can now access the Internet on the go, above all I have trustworthy contacts. Many thanks to Mr. Kaliner for your patience and help.

I always feel very well advised and at ease with Ms. Apel. She takes her time and doesn't talk anyone into anything that you don't want yourself.She is very competent and knows something about her job.So if you have questions or need help, go to Ms. Apel. I can only recommend it.

Vielen Dank an Herr Erath und die freundlichen Männer von O2. Mein Mann und ich sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Der Shop ist sauber und bietet viele Möglichkeiten zum Testen der Handys.

Es war mit Abstand eine der besten Beratungen die ich so sonst selten hatte. Herr Ritterbusch war fachlich sehr kompetent und er gab einen auch nicht das Gefühl daß er nur was verkaufen möchte. Ich brauchte ein neues Handy und ließ mich tatsächlich seit Jahrzehnten Mal darauf ein von meinen Samsung abzugehen...und was soll ich sagen es war die beste Entscheidung! Ich habe durch die tolle Beratung ein super Gerät bekommen. Mein Sohn und ich wurden rund um versorgt ,selbst die Fragen von meinen Sohn konnte er beantworten. Danke schön für alles und wir würden allen Hr.Ritterbusch empfehlen!?

Echt klasse laden und sehr nette und liebe Verkäuferin (Fr.Apel)kann ich nur empfehlen und immer wieder hingehen und ein vertrag machenDa wird euch nichts verkauft was ihr nicht wollt sondern ihr bekommt das was ihr braucht einen richtig guten vertrag von o2Und das kann ich mit guten gewissen sagen bin jetzt schon 8 jahre dabei

What can you say, just TOP ??, we just wanted to get an offer for the purpose of a DSL contract and the new contract was completed. We were really well advised by Kris Ritterbusch. His open and friendly manner is just great, there should be a seller like that everywhere ?. KEEP ON ?hp The cookies were delicious.

Very good advice from Mr. Kris Ritterbusch. One is greeted very friendly. Due to the fact that I had bad experiences with a mobile phone contract years ago, Kris took away my fear of signing a new contract. He explained everything very well. He was open to questions with advice and action at my side. adapted the contract to my wishes and needs. he did everything for me/us to take my phone number with me. only go there. for kris, the contracts are not the priority, but the customer. keep it up. will definitely recommend you

Incredibly friendly and helpful. While travelling internationally, I needed new sim cards and also a phone screen protector and the staff were incredibly helpful and assisted immediately. Highly recommended

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