Telekom Shop Burgaupark Jena

Unsere Angebote für Sie

In unserem Telekom Shop Burgaupark erhalten Sie einen Überblick unserer aktuellen Angebote, Services und Leistungen. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung. Sehr gerne unterstützen wir Sie bei allen Fragen rund um Mobilfunk, Festnetz und TV. Attraktive Vorteile für Firmen und Selbstständige bieten wir Ihnen ebenso, wie vergünstigte Angebote für junge Leute und Studenten.

Sollte Ihr Tablet oder Smartphone einmal streiken, hilft Ihnen gern unsere Servicewerkstatt. Alle weiteren Informationen dazu erhalten Sie hier.

Telekom Shop Burgaupark Jena

Unsere Adresse

Das sagen unsere Kunden über uns

Danke an Frau Löffler für die Geduld.sie hat mir alles super Erklärt und mein Handy eingerichtet.Sehr nett und höflich
Thomas Telekom
Thomas Telekom
10:18 16 Jun 21
Super toller Service. Es wurde auf jeden Wunsch eingegangen und es war ein sehr nettes Gespräch mit dem jungen Kollegen im Shop
Eva-Maria Schulze
Eva-Maria Schulze
08:54 12 Jun 21
Sehr zufrieden, sehr viel Geduld und alles schön erklärt.Danke Frau Löffler
Gerhard Muth
Gerhard Muth
13:00 07 Jun 21
Sehr gute ,danke Frau Löffler
Walter Wenzel
Walter Wenzel
08:27 05 Jun 21
Danke an den netten Mitarbeiter der mir super geholfen haT
Liselotte Schrepel
Liselotte Schrepel
09:03 18 May 21
Prompte Bedienung, sehr gutes Auftreten. Sehr gute Beratung, megafreundliche Bedienung.Anliegen schnell und zufriedenstellend bearbeitet.Schön, dass man trot Maske ein Lächeln in den Augen erkennen konnte. Gern wieder
Peter Beck
Peter Beck
11:29 10 Nov 20
Sehr gute Beratung und ein super Service im Shop. Auch im Nachgang bei weiteren Fragen, hab ich immer super Auskunft bekommen. Vielen Dank nochmals und immer wieder gerne.
Christiane Tittel
Christiane Tittel
11:22 07 Nov 20
Ehrlich bemüht, hatte ich den Eindruck. Aber die Überprüfungen zur Identität waren nicht zu bewältigen. Also ohne Hilfe wieder aus dem Laden. Kundenkonten per Internet mit Sperrung des Zugangs. Schwierig mit der Telekom, die nicht immer alles verbindet, sondern mitunter auch brutal trennt.Nach der Antwort vom Shop kann ich diese zwar in gewissem Umfang nachvollziehen, aber es zählt der Kundenutzen bei einem Dienstleistungsunternehmen. Die Pflege der Bestandskunden scheint mir durchaus noch etwas verbesserungswürdig zu sein. Dazu zählt auch Problemlösungskompetenz (Kompetenz = Wissen + Können).
Dr. Frieder G. Knebel
Dr. Frieder G. Knebel
07:04 12 Aug 20
Alles prima
Wolfgang Henning
Wolfgang Henning
15:09 04 Jul 20
Also über die Telekom kann man echt schimpfen... nicht aber über den Telekomshop im Burgaupark Jena.Sehr nettes junges Team, freundliche Atmosphäre, vor allem im Bereich Service ... einfach top. Man (Frau) versucht alles um die Kunden zufrieden zustellen... Jederzeit gern wieder !
Stefan Bergner
Stefan Bergner
16:07 02 Jul 20
Ehrlich bemüht, hatte ich den Eindruck. Aber die Überprüfungen zur Identität waren nicht zu bewältigen. Also ohne Hilfe wieder aus dem Laden. Kundenkonten per Internet mit Sperrung des Zugangs. Schwierig mit der Telekom, die nicht immer alles verbindet, sondern mitunter auch brutal trennt.
Dr. Frieder G. Knebel
Dr. Frieder G. Knebel
13:09 18 Jun 20
NETTE BEDIENUNG UND SEHR freundlich
Martina Schöneburg
Martina Schöneburg
11:42 17 Jun 20